Jesteś tutaj: Home > Giełda > Byś miłym

Byś miłym

Zawód sprzedawcy jest jednym z najtrudniejszych ze wszystkich. Niekiedy nawet praca fizyczna na budowie ma więcej uroku, niźli obsługiwanie dziesiątek upierdliwych kupujących. Jeszcze trudniej się robi, kiedy klient zaczyna wypytywać o absurdalne rzeczy i kiedy wymądrza się w temacie, o którym nie ma bladego pojęcia.Nie mniej dla klientów zawsze trzeba być miłym. To przecież swego rodzaju forma reklamy. Wystarczy przyjrzeć się naszym reakcjom na dany sklep. Jeśli jesteśmy dobrze obsłużeni, to chętnie do takiego sklepu będziemy wracać w przyszłości. Jeśli jednak sprzedawca potraktuje nas ozięble i będzie przy tym niemiły, to wielce prawdopodobne, że będzie to nasza pierwsza i ostatnia wizyta w danym punkcie. Ale musimy jednak być wyrozumiali, sprzedawca jak każdy, może mieć swój zły dzień. Zwracajmy też uwagę na to, o co pytamy i jakim tonem, często jest wszak tak, że nie zdajemy sobie nawet sprawy z tego, jak bardzo prowokujemy do negatywnych zachowań sprzedawców.

Comments are closed.